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川相いい仕事マガジン vol.109
発 行：川相商事株式会社
Kawai Syouji Group
『働くよろこびを見つけるヒト』創造企業 http://www.e4510.jp/
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川相マガジン e4510情報 （いい仕事情報）
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2018年6月29日に働き方改革関連法案が
参院本会議で可決され、成立しました。
働き方改革は一億総活躍社会実現に向けた
最大のチャレンジとされています。
当社の業務請負は各現場で業種や職種が違い、
求める人材も変わっていきます。
その中で多様な人材が活躍できる職場づくりを目指しています。
働く意欲の高い従業員を増やし、お客様満足度の向上を目指し、
そして社会に貢献していきたいと考えています。
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「愛はあるが甘えのない人事が、ヒトと組織を育てる」
労務管理事務所フォージョウハーフの日比野大輔がおくる
社労士、日比野の現場紹介—☆★☆
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漢方薬のように効いてくる、朝礼のスゴい力
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いつもメルマガをご愛読いただき、
どうもありがとうございます。
労務管理事務所フォージョウハーフで
コンサルティングをしています酒井と申します。
「雰囲気が悪い」
職場にとって、これほど曖昧で、しかし重大な問題は無いかもしれません。
挨拶が無い、モチベーションが低い、態度が悪い、
コミュニケーションがうまくいかない…。
なんとかしたいけど、何をしていいのか分からない。
今回は、そんな時に効果を発揮する「朝礼」について
ご紹介したいと思います。
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┃人の「意識」は変えられない、「行動」なら今すぐ変えられる。
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長年の赤字に苦しんでいた、ある製造業の会社。
様々な課題を抱えた状態でしたが、一つ大きな問題は、
社員のコミュニケーション不全でした。
会社への不満がたまり、モチベーションが下がり、他部署を批判し、
挨拶も無く、仕事への意欲も持てない。
大げさでなく、人間関係が崩壊した状態でした。
コミュニケーションやモチベーションは、
一人ひとりの「意識」の問題と言えるでしょう。
しかし、人の意識は、すぐに変えられるものではありません。
でも「行動」なら、今すぐ起こすことが出来ます。
この会社は、週に１度の全社朝礼を導入しました。
最初は、皆、いやいやながらの参加。
下を向き、ときに不満や怒りの発言がとび出します。
しかし、１年経ってみると、見違えるように変わったのです。
全員、しゃんとした姿勢で前を向き、声に張りが出て、
前向きな発言や質問が出るようになりました。
私は１年間、朝礼にビデオチャットで参加させていただきましたが、
同じ会社とは思えない、感動の変化でした。
この会社の朝礼はどんなものだったのでしょう。
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┃数字の見える化・前向きな発言を拾う
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この会社の朝礼は、なにか変わった秘策があるわけではなく、
シンプルな内容です。
でも、以下の２つを忠実に続けていきました。
●各部署の数字の報告を正確にする
●社員の前向きな発言を拾う
数字の報告に対し、
リーダーがかならずコメントを入れました。
目標を明確にし、良いときは褒め、
全部署に分かりやすいように説明を加えました。
また、「１分間自己内対話」というコーナーを設け、
「自分から挨拶が出来ましたか？」
といった問に１分間自分を振り返ってもらい、
毎回２人の人にコメントをしてもらいます。
最初は、前向きな事を言ってくれそうな人に事前に
お願いして発言してもらうのですが
徐々に朝礼の「場」が整ってくると、いままで全く発言を
しなかった人が驚くほど良い発言をするようになります。
その発言をリーダーが拾い上げ、褒め、
前向きな発言が評価される事を明示します。
そして、この朝礼を、きっちり継続することが肝心です。
朝礼が習慣となったこの会社では、
各部署で自発的に毎朝朝礼をするようになりました。
いま、赤字体質を脱し、成果が出ようとしています。
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┃朝礼は、最初、従業員にとってはイヤなものだけれど…
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いままで朝礼をやっていなかった会社で朝礼を導入する時に
従業員がそれを歓迎しないことはよくあります。
だって、従業員にとっては、めんどうだし、忙しいし、
なにか管理されているようだし、発言するのは苦手だし…。
みんなのモチベーションが下がっているときはなおさらです。
そんなときは、１日５分、みんなで集まって、今日のスケジュールと
目標の確認をするところから初めてはいかがでしょうか。
朝礼は継続がカギです。
冒頭の会社も、最初みんなが不満をもらしても、
真摯に継続したリーダーがいました。
そうすると、１年後には、かならず劇的な効果が現れます。
それは漢方薬のようにジワジワと組織の体質を改善させて行きます。
チームワークが良く、利益の出せる組織に。
※今回のメルマガは、守秘義務の関係もあり、すこし曖昧なご紹介に
なってしまったかもしれません。
弊所では、朝礼導入支援、風土改善コンサルティングを
多数させて頂いております。
事例について詳しくお知りになりたい方、ご興味をお持ちの方は
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
労務管理事務所 フォージョウハーフ
労務コンサルタント 酒井
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「愛はあるが甘えのない人事が、ヒトと組織を育てる」
労務管理事務所フォージョウハーフ
【社会保険労務士】日比野大輔
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